What is e commerce in hindi:📱2022 तक भारत में कुल इंटरनेट उपयोगकर्ता 840 मिलियन (जनसंख्या का 60%) होगी।

What is e commerce in hindi: ई-कॉमर्स"(e-commerce) का सीधा अर्थ है उत्पादों और सेवाओं को ऑनलाइन खरीदना और बेचना। 

e commerce meaning in hindi: यहा e का अर्थ इलेक्ट्रॉनिक नेटवर्क से है। और commerce का अर्थ व्यापार(Business) होता है।

जैसा की Amazon और Flipkart करते हैं। 

आज Amazon दुनिया की सबसे बड़ी ई-कॉमर्स वेबसाइट है। 

अगर आप घर बैठे ऑनलाइन सामान बेचना चाहते हैं। और बदले में अपनी वेबसाइट पर भुगतान स्वीकार करना चाहते हैं तो ई-कॉमर्स के साथ शुरुआत करने का समय आ गया है।

ई-कॉमर्स को इलेक्ट्रॉनिक कॉमर्स या इंटरनेट कॉमर्स के नाम से भी जाना जाता है।

जिससे आप घर बैठे लाखों का बिजनेस कर सकते हैं, आइए जानते हैं कैसे?

ई-कॉमर्स "चीजों को ऑनलाइन बेचने" का दूसरा नाम है।

ईकॉमर्स एक प्रकार का बिज़नेस है जो लोगों को सामान और सेवाओं को ऑनलाइन बेचने की अनुमति देता है। "ईकामर्स" शब्द को 1994 में नेटस्केप (Netscape) के सह-संस्थापक (co-founder) मार्क आंद्रेसेन (Marc Andreessen) द्वारा पहली बार सोचा  गया था।

ईकॉमर्स आज सबसे तेजी से बढ़ते उद्योगों में से एक है।

scope of e commerce in hindi: नीचे दिए गए इन बुलेट प्वाइंट पर एक नजर डालिए।

• इंटरनेट पर लगभग 840 मिलियन लोगों के साथ, भारत दुनिया के किसी भी देश के इंटरनेट उपयोगकर्ताओं की दूसरी सबसे बड़ी संख्या है।

• सबसे ज्यादा इंटरनेट यूजर्स वाले देश चीन के बाद, 2022 तक भारत में कुल इंटरनेट उपयोगकर्ता 840 मिलियन (जनसंख्या का 60%) होगी।

• भारत में ई-कॉमर्स का बाजार मूल्य 2018 में लगभग 22 बिलियन अमेरिकी डॉलर था। यह संख्या 2027 तक 200 बिलियन अमेरिकी डॉलर तक पहुंचने का अनुमान है।

अब तो आप ई-कॉमर्स के महत्व को समझ ही गए होंगे। 

e commerce kya hai: आज, दुनिया भर में ईकामर्स वेबसाइटों की संख्या लगभग 12 मिलियन से 24 मिलियन के आसपास है।

आप एक ऑफलाइन स्टोर के बारे में सोचो। 

जहा आप अंदर जाते हैं और अलग-अलग सामानो को देखते हैं। और अपनी पसंद की कोई चीज़ लेने के लिए दुकान के मालिक या वहा बैठे  कैशियर को भुगतान करते हैं। 

ईकामर्स वेबसाइट भी बिल्कुल वैसा ही है, सिवाय इसके कि यहां सब कुछ ऑनलाइन किया जाता है।

जब आपके पास ईकामर्स वेबसाइट होती है, तो आप एक ऑनलाइन दूकान के मालिक होते है। 

जहा आप अपने  ग्राहकों के बीच इन सभी लेनदेन का प्रबंधन करता है।

जैसे: - उत्पादों को ब्राउज़ करना, ऑर्डर देना, ऑर्डर के लिए भुगतान करना, भुगतान प्राप्त करना, डिलीवरी का प्रबंधन करना और यहां तक कि ग्राहक सेवा प्रदान करना?

इन सभी को एक ईकामर्स वेबसाइट के माध्यम से एक्सेस किया जा सकता है। 

इसलिए अगर आप ईकामर्स बिजनेस शुरू करना चाहते हैं तो आपके पास एक वेबसाइट होनी चाहिए।

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अब जब आप जानते हैं कि आपको एक वेबसाइट की आवश्यकता है, तो अगला प्रश्न है...

आपको किस प्रकार की ईकामर्स वेबसाइट बनानी चाहिए?

अभी आप अपना पूरा ध्यान इस ब्लॉग को पढ़ने में लगाइए। - रही बात वेबसाइट की / ईकामर्स बिज़नेस की या आपके दिमाग में चल रहे बिजनेस की, तो आप हमारे इंस्टाग्राम हैंडल businesshunkinsta पर हमे संपर्क कर सकते हैं। 

types of e commerce in hindi: नीचे दिए गए इस इमेज से आप तुरंत समझ सकते हैं 4 तरीके की मुख्य ई-कॉमर्स बिजनेस मॉडल को। 

आइए एक एक करके इन्हें उदाहरण के साथ समझते हैं। 

1. Business-to-Consumer (B2C)

b2c meaning in hindi: बिजनेस टू कस्टमर

आपने Amazon , Flipkart जैसी वेबसाइट का इस्तेमाल जरूर किया होगा।

इस प्रकार की ईकामर्स वेबसाइट प्रोडक्ट निर्माता / विक्रेता (Business) {B} और ग्राहक (कस्टमर) {C} के बीच लेनदेन कराती हैं। 

इन वेबसाइटों पर प्रोडक्ट निर्माता या विक्रेता अपने उत्पाद बेचते हैं और सिधे ग्राहक उन्हें खरीदते हैं। इसलिए ऐसी वेबसाइट को बिजनेस टू कस्टमर { Business-to-Consumer (B2C) }  ईकामर्स वेबसाइट कहा जाता है।

उदाहरण: मान लीजिए आप अपने उत्पाद (product) को Amazon पर बेचना चाहते हैं, जिसके लिए आपको Amazon सेलर बनना होगा और आप चाहते हैं कि कोई ग्राहक मेरा उत्पाद खरीदे, है ना?

इसके लिए ग्राहक Amazon की वेबसाइट पर आता है और वहां से आपका प्रोडक्ट खरीदता है यानी आपका कस्टमर B2C वेबसाइट पर जाता है। 

Example Website:- amazon.in , flipkart.com , myntra.com

2. Business-to-Business (B2B)

b2b meaning in hindi: बिजनेस टू बिजनेस

B2B वेबसाइटें 2 व्यवसायों (Business) के बीच लेनदेन कराती हैं।

मूल रूप से यदि आप, एक बिज़नेस के मालिक के रूप में, किसी अन्य बिज़नेस से कुछ थोक में खरीदना चाहते हैं - तो ऐसी लेनदेन बिज़नेस टू बिज़नेस वेबसाइट पर होती हैं। 

उदाहरण: मान लें कि आप शर्ट या जींस बेचने की योजना बना रहे हैं। आप उन्हें ऑनलाइन जींस निर्माता से थोक में खरीदना चाहते हैं। ऐसा करने के लिए आपको एक B2B वेबसाइट पर जाना होगा।

Example Website:-udaan.com , indiamart.com , tradeindia.com

c2c meaning in hindi: कस्टमर टू कस्टमर

अब कई वेबसाइटें हैं जो ग्राहक को अन्य ग्राहकों के साथ ऑनलाइन मिलाने का काम करती हैं।

यह उन उपभोक्ताओं के लिए बहुत उपयोगी है जो पूर्व-प्रिय वस्तुओं को बेचना चाहते हैं या ऐसे उपभोक्ता जो आगे बढ़ रहे हैं और अपने पुराने सामान से छुटकारा पाना चाहते हैं।

उदाहरण: आप OLX का उपयोग करके अपना पुराना मोबाइल फ़ोन या कोई अन्य वस्तु किसी अन्य ग्राहक को बेच सकते हैं।

Example Website:- OLX , Quikr , eBay

4. Consumer-to-Business (C2B)

c2b meaning in hindi: कस्टमर टू बिजनेस

हाँ, यह B2C के ठीक विपरीत है। C2B ईकामर्स वेबसाइटों के साथ, (खरीदार /ग्राहक) बिज़नेस या कंपनियों को उत्पादों (products) या सेवाओं (services) की पेशकश कर सकते हैं।

उदाहरण: इंस्टाग्राम इनफ्लुएंसर ब्रांड के प्रोडक्ट को अपने इंस्टाग्राम अकाउंट पर दिखाने या प्रमोट करने के लिए कंपनी से पैसे चार्ज करते हैं। इसमें Affiliate Marketing वेबसाइट भी शामिल है।

Example Website:- instagram influencer , wirecutter , Skyscanner

मुख्य रूप से कोई भी ईकामर्स वेबसाइट निम्नलिखित 5 चरणों में काम करती है।

Website visit: सबसे पहले ग्राहक किसी भी ई-कॉमर्स वेबसाइट पर आता है।

Browsing 📱: जब ग्राहक ई-कॉमर्स वेबसाइट पर अपने मतलब का प्रोडक्ट ढूंढते हैं इसे ब्राउजिंग करना चाहते है।

Add to cart: जैसा की आप करते हैं, जब आपको कोई भी सामान ऑनलाइन खरीदना होता है तो हम उसे Add to cart करते हैं। 

Place order 💳 : ग्राहक को  अपना आर्डर देते समय शिपिंग विवरण और पेमेंट देना होता है। आर्डर प्लेस करते समय हमे कैश ऑन डिलीवरी का भी ऑप्शन मिलता है।

Ship items: अंत में, ऑनलाइन स्टोर का मालिक यह सुनिश्चित करता है कि ऑर्डर खरीदार तक पहुंचे।

1. amazon.com

दुनिया की सबसे बड़ी ई-कॉमर्स वेबसाइट amazon है। और Amazon की सबसे खास बात यह है कि प्रत्येक देश में इनकी अलग-अलग वेबसाइटें हैं।

Amazon विश्व स्तर पर लगभग 20 देशों में विभिन्न वेबसाइटों के साथ काम करता है।

Amazon की सभी वेबसाइट को उनके देश के अनुसार नीचे देख सकते है। >>>

Country	Amazon Website
Australia	amazon.com.au
Austria	amazon.at
Brazil	amazon.com.br
Canada	amazon.ca
China	amazon.cn
Czech Republic	amazon.cz
Egypt	amazon.eg
France	amazon.fr
Germany	amazon.de
India	amazon.in
Italy	amazon.it
Japan	amazon.co.jp
Mexico	amazon.com.mx
Netherlands	amazon.nl
Poland	amazon.pl
Singapore	amazon.com.sg
Spain	amazon.es
United Arab Emirates	amazon.ae
United Kingdom / Ireland	amazon.co.uk

2. myntra.com

Myntra आपके सभी फ़ैशन और जीवन शैली की ज़रूरतों के लिए वन स्टॉप शॉप है। 

फैशन और लाइफस्टाइल उत्पादों के लिए भारत का सबसे बड़ा ई-कॉमर्स स्टोर होने के नाते, Myntra का लक्ष्य अपने पोर्टल पर ब्रांडों और उत्पादों की विस्तृत श्रृंखला के साथ देश भर के खरीदारों को एक परेशानी मुक्त और सुखद खरीदारी अनुभव प्रदान करना है।

3. nykaa.com

Nykaa एक भारतीय ई-कॉमर्स कंपनी है, जिसकी स्थापना 2012 में फाल्गुनी नायर ने की थी और इसका मुख्यालय मुंबई में है। यह वेबसाइटों, मोबाइल ऐप्स और 100+ ऑफलाइन स्टोर पर सौंदर्य और फैशन उत्पाद बेचता है। 

2020 में, यह एक महिला की अध्यक्षता वाला पहला भारतीय यूनिकॉर्न स्टार्टअप बन गया।

फ्री में ई-कॉमर्स वेबसाइट कैसे बनाएं? (e commerce website kaise banaye)

अगर आपने इस ब्लॉग को यहाँ तक पढ़ा है तो आपके मन में भी यही ख्याल आ रहा होगा कि मेरे पास भी एक ई-कॉमर्स वेबसाइट होनी चाहिए।

या मैं भी अपनी खुद की कॉमर्स वेबसाइट बनाऊंगा।  

लेकिन कैसा, है ना ?

मार्केट में पहले से ही कई ऐसे प्लेटफॉर्म मौजूद हैं, जिनके इस्तेमाल से आप फ्री में अपनी ई-कॉमर्स वेबसाइट बना सकते हैं।

लेकिन इसके लिए आपके पास टेक्निकल नॉलेज के साथ-साथ वेबसाइट डिजाइनिंग स्किल (Skill) भी होनी चाहिए।

और अगर आपका जवाब हां है !

e commerce website kaise banaye: तो आप नीचे दिए गए इन प्लेटफॉर्म्स का इस्तेमाल करके अपना खुद का ई-कॉमर्स वेबसाइट बना सकते हैं।

1. WooCommerce: Build exactly the eCommerce website you want.
2. BigCommerce: Ecommerce for a new era. 
3. Wix: Create a website you're proud of.
4. Shopify: If you can dream it, you can sell it with Shopify.

और अगर आपका ना है !

और आप ई-कॉमर्स वेबसाइट बनवाने में हमारी मदद चाहते हैं। 
तो आप हमारे ऑफिशियल इंस्टाग्राम ID businesshunkinsta पर मैसेज कर सकते हैं।

ई-कॉमर्स वेबसाइट के फायदे

देखिए ई-कॉमर्स के अपने फायदे हैं लेकिन मुझे सबसे बड़ा फायदा यह लगता है कि आप अपना बिजनेस देश के किसी भी कोने से कर सकते हैं। 

और सबसे बड़ी बात आपका यह ई-कॉमर्स दुकान 24 घंटे खुला रहता है ग्राहकों की सेवा के लिए। 

आपको फिजिकल स्टोर की तरह ना  किसी को किराया देना है और ना ही बिजली का बिल। ना जमीन खरीदने की जरूरत है और ना ही दुकान को संभालने के लिए 10 लोगों की जरूरत।

आइए जानते हैं आप कैसे इकॉमर्स के साथ लाखों की कमाई कर सकते हैं वह भी घर बैठे।

यह बात है 14 दिसंबर 2021 की जब मैंने अपना पांचवां ई-कॉमर्स स्टोर लांच किया।

पांचवा इसलिए क्योंकि मेरी पिछली चार ईकॉमर्स वेबसाइटें फेल हो गई थी। - या यूं कह सकते हैं कि मैं इस धंधे (Business ) को अच्छी तरह समझ नहीं पाया।

अपने पांचवें ई-कॉमर्स स्टोर में, मैंने केवल एक प्रकार के प्रोडक्ट को ऑनलाइन बेचने का फैसला किया।

वह प्रोडक्ट था - चीनी मिट्टी का बर्तन। (ceramic products)

जब मैंने इस ई-कॉमर्स की शुरुआत की, तो मैंने इन तीन चीजों पर सबसे ज्यादा ध्यान दिया।

• प्रोफेशनल और साफ-सुथरी प्रोडक्ट इमेज। 
• प्रोडक्ट डिस्क्रिप्शन (उत्पाद विवरण) - प्रोडक्ट कीवर्ड रिसर्च के साथ। 
• गूगल विज्ञापन (Google Ads) और इंस्टाग्राम विज्ञापन (Instagram Ads) 
• वेबसाइट लोडिंग स्पीड। - अगर आप अपनी वेबसाइट पर सामान बेच रहे हैं। 
• प्रोडक्ट पैकिंग और कस्टमर फीडबैक। 

आप ई-कॉमर्स का इस्तेमाल अपने फायदे के लिए कैसे कर सकते हैं?

businesshunk.com

सबसे पहले आप अपनी ई-कॉमर्स वेबसाइट बनाएं और मेरे द्वारा उपरोक्त पांच बिंदुओं पर ध्यान दें। बस आपका काम हो गया। 

वेबसाइट से संबंधित अधिक जानकारी के लिए, हमें हमारे इंस्टाग्राम हैंडल businesshunkinsta पर मैसेज करें।

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